Bonjour, J'ai un petit soucis avec ma nouvelle imprimante la canon Ts 5055.Lors de l'installation de l'imprimante, j'ai configurer l'affichage de l'écran en français. Au bout de 5 minutes la langue de l'affichage change en anglais.Apparemment sur le site de canon il est mentionné qu'il est impossible de revenir à la langue initiale.merci par avance de votre aide.

sur le menu allez sur la petite roue dantelée il doit etre écrit parameters peripheric ensuite vers le bas vous trouvez language et choisissez french

Désintaller et réinstaller..CDT

Suite à votre demande d'un de vos clients je me permets de vous dire ce que j'ai fait pour que l'imprimante s"affiche en Français j'ai appelai votre S.A.V. Service S.A.V, et aide en ligne, La personne a résolu ce problème en suivant ses instructions. Bon courage.

si vous avez la possibilité de la réinitialiser sur les paramètres d'usine, pourquoi ne pas essayer de relancer l'installation ?Sinon je dirais SAVBonne Soirée,

J'ai la même imprimante depuis quelques mois, je n'ai pas rencontré ce problème.

impossible de reconfigurer lécran daffichage en français –

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bojojo72
Le 1 juin 2019
Réponse approuvée par Apreslachat
Désintaller et réinstaller..CDT
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vani16413152
Le 1 juin 2019
Réponse approuvée par Darty
sur le menu allez sur la petite roue dantelée il doit etre écrit parameters peripheric ensuite vers le bas vous trouvez language et choisissez french
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hebr63621236
Le 4 juin 2019
Suite à votre demande d'un de vos clients je me permets de vous dire ce que j'ai fait pour que l'imprimante s"affiche en Français j'ai appelai votre S.A.V. Service S.A.V, et aide en ligne, La personne a résolu ce problème en suivant ses instructions. Bon courage.

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abla41414466
Le 31 mai 2019
si vous avez la possibilité de la réinitialiser sur les paramètres d'usine, pourquoi ne pas essayer de relancer l'installation ?
Sinon je dirais SAV
Bonne Soirée,
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ceza63332656
Le 31 mai 2019
J'ai la même imprimante depuis quelques mois, je n'ai pas rencontré ce problème.

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hm1345454664
Le 31 mai 2019
essayez le sav
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impossible de reconfigurer l'écran d'affichage en français

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